Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 7 août 2026

1. Présentation

Ce site est exploité par Fuzka, une boutique en ligne basée au Portugal. En passant commande sur ce site, vous acceptez les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant d'effectuer un achat.

2. Produits et personnalisation

Nos produits sont des plaques nominatives fabriquées sur commande, réalisées en PLA et finies avec une couleur appliquée aux UV. Les images des produits sont fournies à titre illustratif ; de légères variations peuvent apparaître sur le produit final. Vous êtes responsable du texte de personnalisation que vous saisissez. Les textes illégaux, offensants ou portant atteinte aux droits de tiers ne sont pas autorisés. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande contenant un tel texte et de procéder à son remboursement intégral.

3. Absence d'affiliation

Fuzka est une marque indépendante. Nous ne sommes affiliés, sponsorisés ou approuvés par aucun club de football, aucune ligue ni aucune fédération. Les sélections de clubs proposées sur ce site servent uniquement à décrire les options de personnalisation.

4. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en euros (EUR), TVA incluse lorsqu'elle s'applique. Le prix affiché lors du paiement est celui qui s'applique à votre commande. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.

5. Commandes

Votre commande constitue une offre d'achat. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande, auquel cas vous serez intégralement remboursé. Les modifications ou annulations ne sont possibles qu'avant le début de la fabrication ; contactez-nous au plus vite à fuzka.store@gmail.com.

6. Livraison, retours et droit de rétractation

Les informations relatives à la livraison figurent dans notre politique d'expédition, et celles relatives aux retours et remboursements dans notre politique de remboursement. Conformément à l'article 16 c) de la directive 2011/83/UE, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Vos droits légaux en tant que consommateur ne sont pas affectés.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, design, logos, images) est la propriété de Fuzka ou de ses concédants de licence et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

8. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation de ce site ou de nos produits. Notre responsabilité totale est limitée au montant de votre commande. Les responsabilités impératives qui ne peuvent être exclues ou limitées par la loi ne sont pas affectées.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit portugais. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, vous bénéficiez également des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence. La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions à tout moment. La version publiée sur ce site au moment de votre commande s'applique à celle-ci.

11. Contact

Fuzka — fuzka.store@gmail.com